כלי עבודה לניתוח אתגרים וקבלת החלטות במציאות מורכבת
תיאור המודל
כאשר מתמודדים עם אתגר נקודתי – רגשי, תפעולי או עסקי – יש נטייה לפעול מתוך דחף או בלבול.
מודל המצפן מאפשר לפרק את האתגר ל-4 מרכיבים ברורים, לבחון כל אחד מהם לעומק, ולבנות תהליך מבוקר שממיר חוסר ודאות להזדמנות ניתנת לניהול.
שלב 1 זמינות משאבים
מה יש לי זמין כאן ועכשיו?
כולל:
- זמינות אנשים, ציוד, תקציב, מידע, קשרים.
- נגישות מיידית – לא רק מה “יש”, אלא מה “פנוי”.
שלב 2 משך זמן
כמה זמן ייקח לפתור – ואיך זה משפיע על הסביבה?
כולל:
- זמן נדרש לאיתור וליישום הפתרון.
- ההשפעה של הזמן על שותפים, תהליכים ותחושת דחיפות.
- מה יקרה אם הפתרון יתעכב?
שלב 3 – תוכנית פעולה
מהם הצעדים – והאם ניתן למדוד כל שלב?
כולל:
- שלבים מדודים לפי זמן, איכות ותקציב.
- מנגנון בקרה – לא מתקדמים שלב לפני שהקודם הושלם.
- מסלול שמאפשר תיקון תוך כדי תנועה.
שלב 4 – מחיר והשלכות
מה אני באמת משלם – ומה הסיכון?
כולל:
- מחיר גלוי (כסף, זמן) ומחיר סמוי (קשב, ויתורים).
- ניתוח סיכונים רק לאחר שהושלמה תמונת המצב.
- שקלול: האם הסיכון משתלם? האם הוא מבוקר?
סיכום:
כשבוחנים את כל הגורמים בנפרד – נוצרת בהירות.
כשיש בהירות – אפשר לזהות את ההזדמנות.
וכשיש מצפן – יש כיוון.